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平日10:00-17:00
サポートフォーム
●こちらはONE STOP WiFiに関するサポートフォームになります。レンタル機器の期間延長、または故障や紛失などの場合は、以下のフォームよりお問合わせください。
●必要事項をご記入の上、送信ください。
●ご連絡いただいた後、3営業日以内にメールにて返答いたします。
●延長をご希望される際、複数台数お申込みの場合には一括延長とさせていただき、個別対応を御希望の場合には、こちらではなく、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせをお願い致します。
ご担当者様情報
お申込み受付番号
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*お申込み確定のご案内メールに記載されている受付番号を入力してください。
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お問合わせ内容
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延長後の返却希望日
*延長期間は1カ月間単位になります。
延長理由
対象機器
端末に記載のIMEI
*複数台の場合には、機器の状況に至った経緯欄に対象機器分のIMEI番号をご入力ください
機器の状況
機器の状況に至った経緯
機器の写真(添付)
*紛失・盗難以外を選択された場合は、機器の写真を添付してください。
代替機の発送の希望